Сайт arhiv.izvestkovy.ru является архивом официального сайта izvestkovy.ru органов местного местного самоуправления муниципального образования «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области расположен по адресу izvestkovy.ru.  |  Для слабовидящих
Муниципальное образование «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области
администрацияинтернет-приёмнаясовет депутатовмуниципальные закупки и торгивсе разделы
интернет-приёмная

Интернет-приёмная

Результаты работы по обращениям граждан.

Информация по обращениям граждан на 01 сентября 2012 года

от 11.09.2012

           Работа с обращениями граждан в администрации Известковского городского поселения ведётся в правовом поле Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О Порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

         В соответствии с Законом обращения граждан поступают в виде предложений, заявлений, жалоб, ходатайств: в индивидуальной, коллективной, в письменной или устной форме, в форме электронного документа или путем заполнения специальной формы на официальном сайте администрации Известковского городского поселения.

         В состав Известковского городского поселения входит 6 населенных пунктов: пос. Известковый, с. Двуречье, с. Кимкан, с. Рудное, с. Снарск,        с. Абрамовка. Социальная инфраструктура на территории поселения разнообразная, поэтому характер обращений широк, однако преобладают вопросы ЖКХ.

         В администрацию поселения в соответствии с законодательством организован еженедельный прием главой администрации и специалистами.

   Утвержден график приема населения, который доведен до населения через СМИ («Информационный вестник», официальный сайт Администрации поселения)

         На личный прием жители приходят лично или обращаются по телефону.

         На каждое обращение заводится учетно-контрольная карточка, обращения регистрируются в журнале. Часть заявителей получают ответы еще в период подготовки к приему или в ходе приема.

         На  вопросы, требующие дополнительного времени, заявитель получает письменный ответ (промежуточный)

Анализ обращений показывает, что на первом месте вопросы жилищно-коммунального хозяйства и бытового обслуживания. Одна из самых больных тем, затронутая в письмах - это  неудовлетворительная работа управляющей компании (вопросы ремонта и содержания жил.фонда), вопросы оплаты жилья и коммунальных услуг). Немалую часть в обращениях граждан занимают жилищные вопросы. Доминирующими здесь, по-прежнему остаются вопросы улучшения жилищных условий, предоставления жилья. Увеличилось и количество вопросов по переселению из ветхого и аварийного жилья.

Количество обращений граждан в 2012 году по сравнению с предыдущим увеличилось: письменных в 2011 году было на 01.09.2011 -  20, в 2012 году -  29; устных в  2011 году было 180, в 2012 году 165.

По устным обращениям граждан наблюдается уменьшение.

Причиной нарушения сроков по письменным обращениям граждан явилось отсутствие своевременной  информации  от управляющей компании ООО «Дальсантехмонтаж» о проделанной или  предстоящей  работы по решению вопросов, затронутых в обращениях граждан.

         Некоторые письменные обращения граждан не удовлетворены: это вывоз дров (2) по причине отсутствия погрузчика, строительство очистных сооружений (1) - отсутствие проекта и средств в местном бюджете, переселение из ветхого жилья (2) по причине отсутствия жилья.

         В стадии удовлетворения находятся обращения граждан по вопросу капитального ремонта дороги на кладбище (1) и обустройства площадки под сбор ТБО (1).

         В ходе контрольной проверки по исполнению требований Федерального закона «О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» должностными лицами администрации Известковского городского поселения было выявлено в двух случаях нарушение требований статьи 12 Закона (это направление ответа заявителю за пределом 30-дневного срока), что стало возможным в связи с ослаблением надлежащего контроля за работой специалистов и недостаточной организацией работы на данном направлении администрацией.

         В целях повышения эффективности работы с обращениями граждан администрацией Известковского городского поселения приняты следующие меры:

         - работу по обращениям граждан возложить на организационно-правовой отдел администрации (ответственным назначена ведущий специалист 1 разряда администрации);

- при аттестации муниципальных служащих учитывать качество работы с обращениями  граждан;

- вопросы повышения эффективности работы с обращениями граждан регулярно рассматривать на планерных совещаниях;

- обеспечивать повышение ответственности должностных лиц за соблюдением сроков рассмотрения обращения граждан и их полное разрешение. Принимать строгие меры по каждому выявленному случаю волокиты, бюрократизма и бездушного отношения к нуждам и запросам населения, добиваться устранения причин, порождающих нарушение законных прав граждан.

 



↓ скачать ↓ Информация по обращениям граждан на 01 сентября 2012 года

Все результаты работы по обращениям граждан

Архив результатов работы по обращениям граждан
ИНФОРМАЦИЯ ПО ГО И ЧС
Постановление № 50 от 12.03.2018 О внесении изменений в постановление администрации городского поселения от 22.04.2011 № 19 «Об утверждении условий установления особого противопожарного режима в случае повышения пожарной опасности, а также дополнительных
от 20.03.2018
О внесении изменений в постановление администрации городского поселения от 22.04.2011 № 19 «Об утверждении условий установления особого противопожарного режима в случае повышения пожарной опасности, а также дополнительных требованиях пожарной безопасности на время его действия на территории муниципального образования «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области»
подробнее →
ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ГО И ЧС →
ОБЪЯВЛЕНИЯ
6 марта 2018 года с 11 до 15 прием граждан специалистами МФЦ
от 02.03.2018
ОБЪЯВЛЕНИЕ 06 марта 2018г. с 1100до 1500часов в здании администрации Известковского городского поселениябудут вести прием граждан специалисты «МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА»
подробнее →
с 1 марта по 1 апреля перерегистрация граждан
от 28.02.2018
Администрация Известковского городского поселения с 01.03. по 01.04.2018г проводит перерегистрацию граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилом помещении.
подробнее →
Выдача готовых электронных полисов
от 21.02.2018
Филиал ООО «РГС- Медицина»-«Росгосстрах -Биробиджан-Медицина» СООБЩАЕТ: 22.02.2018г. с 10.00 до 12-00 в здании администрации будет организована выдача готовых электронных полисов ОМС нового образца.
подробнее →
ВСЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ →
НОВОСТИ
Час земли
от 13.03.2018
С целью привлечения внимания к проблемам окружающей среды Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации совместно с WWF России ежегодно проводит акцию "Час земли", которая состоится 24 марта 2008 года с 20.30 до 21.30 (по местному времени).
подробнее →
В Еврейской автономной области за загрязнение атмосферного воздуха теплосетевое предприятие и его руководитель привлечены к административной ответственности
от 20.02.2018
Биробиджанская межрайонная природоохранная прокуратура, с привлечением специалистов управления Росприроднадзора по ЕАО и ФГБУ «Центр лабораторного анализа и технических измерений по Дальневосточному федеральному округу», провела проверку исполнения законодательства об охране атмосферного воздуха Биробиджанской ТЭЦ – структурного подразделения филиала «Хабаровская теплосетевая компания» АО «Дальневосточная генерирующая компания».
подробнее →
О реализации на базе Международного детского центра «Артек» образовательной программы «Юный правозащитник»
от 20.02.2018
6 февраля 2018 г. состоялось подписание договора о сотрудничестве Международного детского центра «Артек» и Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Взаимодействие будет реализовываться путем внедрения в образовательную программу «Артека» дополнительной тематической общеразвивающей программы «Юный правозащитник». Тематические смены будут проходить в 2018 году с 14 марта по 04 апреля, с 04 мая по 25 мая, с 28 мая по 18 июня, с 07 августа по 28 августа, с 10 ноября по 01 декабря, с 04 декабря по 25 декабря.
подробнее →
ВСЕ НОВОСТИ →
Интернет-приёмная
Административные регламенты  |  Формы обращений граждан  |  Результаты работы по обращениям граждан  |  Вопрос-ответ  |
Администрация    |    Интернет-приёмная    |    Собрание депутатов    |    Муниципальные закупки и торги
  

     Сайт arhiv.izvestkovy.ru является архивом официального сайта Администрации муниципального образования «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области и Собрания депутатов муниципального образования «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области
     Официальный сайт органов местного местного самоуправления муниципального образования «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области расположен по адресу izvestkovy.ru
     Все материалы сайта Администрации муниципального образования «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области и Собрания депутатов муниципального образования «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
     Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет.
     Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник - arhiv.izvestkovy.ru официальный сайт Администрации муниципального образования «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области и Собрания депутатов муниципального образования «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области.
     Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Администрации муниципального образования «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области и Собрания депутатов муниципального образования «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области не требуется.
Все разделы    |    Главная    |    Версия для слабовидящих    |    Законодательная карта сайта    |    ↑ Вверх ↑
   © 2013 - 2024  Муниципальное образование «Известковское городское поселение» Облученского муниципального района Еврейской автономной области Сайт разработан в ООО КопыленКомпани